mua

Chính sách bảo mật

Đăng bởi adminyxuan
Chuyên mục:

Chính sách bảo mật thông tin – cân bằng nội tiết này công bố cách thức mà CÔNG TY TNHH SINH HỌC VÀ THỰC PHẨM CÔNG NGHỆ CAO LG (LoveGarden) thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (Thông tin cá nhân) của các khách hàng của mình thông qua wesite http://yxuan-tredep.vn

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Khi quý khách gửi câu hỏi, đăng kí nhận tin, đặt hàng trực tuyến, thông tin cá nhân của quý khách được chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Họ và Tên
  • Địa chỉ
  • Địa chỉ Email
  • Số điện thoại
  • Câu hỏi của quý khách

Thông tin thu thập từ khách hàng được sử dụng để:

  • Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng
  • Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, công ty
  • Thông báo các chương trình khuyến mại hoặc quyền lợi mà khách hàng được hưởng
  • Khảo sát khách hàng

b) Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Tên, số điện thoại và địa chỉ của quý khách có thể được chia sẻ cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể thực hiện giao hàng.

Ngoài ra, chúng tôi không cung cấp thông tin này cho các đơn vị thứ ba không có thẩm quyền.

c) Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ của khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của yxuan-tredep.vn

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Chỉ người có trách nhiệm thuộc nội bộ công ty được phép tiếp cận thông tin cá nhân khách hàng.

Các đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp chỉ được chia sẻ các thông tin bao gồm: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ để phục vụ giao hàng.

đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH SINH HỌC VÀ THỰC PHẨM CÔNG NGHỆ CAO LG (LoveGarden)

Hotline: 1900 2190

Địa chỉ: Cung trí thức TP Hà Nội, Số 1 Tôn Thất Tuyết, Cầu Giấy, Hà Nội

e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Người dùng có thể  liên hệ qua email “info@lovegarden.net.vn” hoặc trực tiếp yêu cầu ban quản trị website điều chỉnh, xóa dữ liệu cá nhân của mình qua số hotline: 1900 2190

f) Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi xin gửi về:

Email: info@lovegarden.net.vn

Hotline: 1900 2190

Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, bảo vệ thông tin mà khách hàng cung cấp trong quá trình sử dụng website này khỏi sự truy cập trái phép. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, công ty sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Nếu truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ khiếu nại, thiệt hại nào liên quan đến truy cập trái phép đó.

Trả lời